SoapAds Открыть бота

Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

Дата редакции: 10.01.2026 г.

Сервис: SoapAds (веб-сайт, личный кабинет, API при наличии, Telegram-бот и связанные интерфейсы), далее «Сервис».

Контакты поддержки: info@soapads.com | Telegram: @soapads_support

Настоящее Пользовательское соглашение (далее «Соглашение») является публичной офертой и определяет условия использования Сервиса SoapAds между Администрацией/Оператором Сервиса (далее «Администрация») и пользователем (далее «Пользователь»).

Используя Сервис (включая регистрацию, авторизацию, создание/принятие заказов, пополнение/списание средств, нажатие кнопок подтверждения, использование Telegram-бота), Пользователь подтверждает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения.

Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

1. Термины и определения

  • 1.1. Аккаунт – учетная запись Пользователя в Сервисе, связанная с идентификаторами (например, email, Telegram-ID и т.п.).
  • 1.2. Личный кабинет – интерфейс управления Аккаунтом, заказами, настройками, финансами и документами.
  • 1.3. Рекламодатель – Пользователь, создающий заявки/заказы на размещение рекламных или информационных материалов.
  • 1.4. Паблишер – Пользователь, предоставляющий площадку (канал/сообщество/бот/иной ресурс) для размещения материалов.
  • 1.5. Площадка – ресурс, на котором размещаются материалы: Telegram-канал, чат/группа, бот, иные форматы, поддерживаемые Сервисом.
  • 1.6. Материалы / Пост / Креатив – контент для размещения (текст, изображения, видео, ссылки, UTM, токены, маркировка, вложения).
  • 1.7. Заказ – оформленная в Сервисе заявка Рекламодателя на размещение Материалов на выбранных Площадках на определённых условиях.
  • 1.8. Размещение – публикация/показ Материалов на Площадке (включая фиксированный срок, закреп, ограничения и т.п.).
  • 1.9. Модерация – проверка Площадок, Материалов, Заказов и действий Пользователей на соответствие правилам Сервиса и применимому праву.
  • 1.10. Wallet / Ledger (Баланс) – учетная система Сервиса, фиксирующая пополнения, списания, удержания, возвраты, комиссии и выводы.
  • 1.11. Комиссия – вознаграждение Сервиса за предоставление функционала, инфраструктуры и/или сопровождение сделок.
  • 1.12. Запрещённый контент – материалы/тематики, которые запрещены настоящим Соглашением, правилами Сервиса и/или применимым законодательством.

2. Предмет соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сервиса для:

  • поиска и выбора Площадок;
  • создания и исполнения Заказов на размещение;
  • проведения расчетов через Wallet/Ledger;
  • получения статистики, отчетов, уведомлений;
  • коммуникации по Заказам в рамках интерфейсов Сервиса (если доступно).

2.2. Сервис является технологической платформой и посреднической инфраструктурой для организации размещений и расчетов между Пользователями (Рекламодателями и Паблишерами), если иное прямо не указано в дополнительных документах/условиях.

2.3. Администрация вправе вводить дополнительные правила для отдельных модулей (например, каталог, верификация, API, реферальная программа, промо-инструменты). Такие правила становятся частью Соглашения с момента публикации в Сервисе или на https://soapads.com/terms.

3. Регистрация, доступ, безопасность

3.1. Для использования Сервиса может потребоваться регистрация и создание Аккаунта. Пользователь обязуется предоставлять корректные данные и поддерживать их актуальность.

3.2. Пользователь отвечает за конфиденциальность данных доступа (email, пароль, Telegram-ID, 2FA, токены, ключи API). Действия, совершенные через Аккаунт Пользователя, считаются совершенными Пользователем.

3.3. Администрация вправе:

  • ограничить функционал до прохождения верификации (KYC/KYB) и/или подтверждения владения Площадкой;
  • запрашивать документы и сведения для соблюдения требований комплаенса, антифрода и применимого права;
  • применять меры безопасности при подозрительной активности.

3.4. Запрещено:

  • создавать Аккаунт с использованием чужих данных;
  • передавать доступ третьим лицам, если это не предусмотрено корпоративным режимом/агентским доступом (при наличии);
  • обходить технические ограничения, использовать ботов/скрипты для злоупотребления функционалом.

4. Роли и правила участия

4.1. Пользователь может выступать Рекламодателем и/или Паблишером.

4.2. Рекламодатель обязан:

  • предоставлять Материалы, не нарушающие запреты Сервиса и применимое право;
  • обеспечивать наличие необходимых прав и разрешений на Материалы, товарные знаки, изображения, тексты;
  • при необходимости предоставлять сведения для маркировки/идентификации рекламы (если применимо).

4.3. Паблишер обязан:

  • иметь законные права на администрирование/владение Площадкой;
  • обеспечивать исполнение условий Размещения по принятым Заказам;
  • не изменять Материалы без согласования;
  • не размещать Материалы в "беззвучном режиме", "скрытым способом", либо способом, ухудшающим согласованные условия.

4.4. Администрация не обязана гарантировать эффективность размещений, охваты, продажи, конверсии, рост подписчиков и т.д., если такие показатели не зафиксированы как обязательства в рамках конкретного продукта/договора.

5. Запрещённые тематики и контент

5.1. Запрещены Материалы и действия, нарушающие применимое законодательство (включая рекламное, интеллектуальную собственность, персональные данные, экстремизм, мошенничество и т.п.).

5.2. Запрещено использовать Сервис для:

  • спама, обмана, фишинга, вредоносного ПО;
  • распространения незаконных товаров/услуг;
  • сбора/передачи персональных данных третьих лиц без правовых оснований;
  • разжигания ненависти, угроз, преследования, дискриминации;
  • размещения контента, который Администрация обоснованно считает опасным, незаконным или токсичным для экосистемы Сервиса.

5.3. Администрация вправе вводить детализированный список запретов и обновлять его. Публикация на https://soapads.com/terms считается надлежащим уведомлением.

5.4. При выявлении Запрещенного контента Администрация вправе отклонить Заказ, снять Материалы с размещения, заморозить расчеты по Заказу на период проверки, применить санкции к Аккаунту.

6. Каталог площадок и модерация

6.1. Площадки могут проходить проверку (ручную и/или автоматизированную): тематика, активность, метрики, признаки накрутки, соответствие запретам.

6.2. Решение о включении/исключении Площадки из каталога принимается Администрацией. Администрация вправе отказать в модерации без раскрытия технических критериев.

6.3. Администрация вправе показывать статистику, прогнозы и индикаторы качества как справочные значения.

7. Заказы, исполнение, приемка

7.1. Создание Заказа осуществляется Рекламодателем через интерфейс Сервиса и включает существенные условия: Площадка(и), Материалы, сроки, формат, дополнительные требования.

7.2. Паблишер принимает или отклоняет Заказ. До момента принятия Заказа Паблишером обязательства по размещению не возникают.

7.3. После принятия Заказа стороны обязуются действовать добросовестно: не срывать сроки, не менять условия односторонне, не обходить расчеты через Сервис.

7.4. Подтверждение размещения и приемка: Рекламодатель проверяет факт и качество Размещения в срок, установленный правилами Сервиса. Если жалоба не подана в срок, Размещение считается принятым, и расчеты исполняются автоматически.

7.5. При споре/жалобе Администрация вправе запросить доказательства и вынести решение.

8. Финансовые условия, Wallet/Ledger, комиссии

8.1. Расчеты в Сервисе ведутся через Wallet/Ledger. Все операции фиксируются как записи в системе учета.

8.2. Пополнение Баланса и вывод средств могут осуществляться через доступные методы.

8.3. Комиссии и сборы: Сервис может удерживать комиссию с Рекламодателя и/или Паблишера. Размер и правила публикуются в интерфейсе Сервиса.

8.4. Резервы/холд: Администрация вправе временно удерживать часть средств для защиты от фрода, возвратов, чарджбэков, претензий и иных рисков.

8.5. Налоги и отчётность: Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение налоговых обязанностей.

9. Возвраты, отмены, спорные ситуации

9.1. Возврат средств возможен в случаях, когда Размещение не состоялось по техническим причинам Сервиса, Паблишер отказался/не выполнил Заказ, или Заказ отменен по результатам рассмотрения жалобы.

9.2. Если возврат одобрен, средства возвращаются на Баланс Рекламодателя.

9.3. Администрация вправе отказать в возврате, если нарушение не подтверждено либо вызвано действиями Рекламодателя.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все права на Сервис принадлежат Администрации или правообладателям. Пользователь получает ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса по его назначению.

10.2. Пользователь гарантирует наличие прав на Материалы.

10.3. Запрещено копировать, декомпилировать, модифицировать Сервис, использовать элементы бренда без разрешения.

11. Конфиденциальность и персональные данные

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности SoapAds.

11.2. Пользователь соглашается на обработку данных, необходимых для регистрации, идентификации, исполнения заказов, предотвращения фрода и связи по вопросам поддержки.

12. Санкции, ограничения, антифрод

12.1. Администрация вправе применять меры при подозрении на мошенничество, чарджбэки, фейковые заказы, накрутку метрик, подмену ссылок, обход правил и расчетов, нарушение запретов по контенту.

12.2. Меры могут включать: предупреждение, отклонение заказов, временную заморозку средств, ограничение функционала, блокировку Аккаунта.

12.3. Администрация вправе отказать в обслуживании лицам, обслуживание которых запрещено применимым правом или санкционными ограничениями.

13. Ограничение ответственности

13.1. Сервис предоставляется по принципу "как есть" и "как доступно".

13.2. Администрация не несет ответственности за действия/бездействие Паблишеров и Рекламодателей, эффективность рекламы, ограничения Telegram или иных внешних платформ.

13.3. Максимальная ответственность Администрации ограничивается суммой комиссий Сервиса, фактически уплаченных Пользователем.

14. Порядок разрешения споров

14.1. Досудебный порядок: Пользователь направляет обращение в поддержку (info@soapads.com, @soapads_support).

14.2. Если спор не урегулирован, он подлежит разрешению в порядке, установленном применимым законодательством.

15. Изменение соглашения

15.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.

15.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

16. Заключительные положения

16.1. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

16.2. К Соглашению могут применяться дополнительные условия по отдельным продуктам/модулям.

16.3. Контакты Администрации: info@soapads.com | @soapads_support | https://soapads.com