Политика конфиденциальности

Дата редакции: 10.01.2026 г.

Сервис: SoapAds (веб-сайт, личный кабинет, Telegram-бот и связанные интерфейсы)

Контакты: info@soapads.com | Telegram: @soapads_support

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты информации о пользователях сервиса SoapAds (далее — Сервис).

Используя Сервис, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

1. Общие положения

1.1. SoapAds уважает право Пользователей на неприкосновенность частной жизни и обрабатывает информацию в соответствии с применимым законодательством о персональных данных.

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Сервис может получить о Пользователе:

при использовании веб-сайта;
при взаимодействии с Telegram-ботом;
при регистрации, авторизации, создании Заказов;
при финансовых операциях;
при обращениях в поддержку.

1.3. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения SoapAds.

2. Какие данные мы собираем

В рамках работы Сервиса могут обрабатываться следующие категории данных.

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем

адрес электронной почты;
Telegram ID, username (если используется бот);
имя/никнейм (если указан);
сведения, указанные в профиле и настройках Аккаунта;
данные о Площадках (каналы, группы, боты), добавляемых Пользователем;
материалы Заказов (тексты, ссылки, изображения, видео);
обращения в службу поддержки.

2.2. Финансовые и расчетные данные

записи о пополнениях, списаниях, возвратах, удержаниях;
идентификаторы транзакций и платежных методов;
валюта операций и внутренние записи ledger/wallet.

SoapAds не хранит полные данные банковских карт. Обработка платежей осуществляется через платежных провайдеров.

2.3. Технические и автоматически собираемые данные

IP-адрес;
тип устройства, браузер, ОС;
дата и время действий;
cookies и аналогичные технологии (если используется веб-версия);
логи действий в Сервисе (для безопасности и антифрода).

2.4. Данные из внешних источников

публичная информация о Площадках (охваты, активность);
данные аналитических сервисов и платформ, если они подключены.

3. Цели обработки данных

SoapAds обрабатывает данные исключительно в законных и обоснованных целях, включая:

предоставление доступа к функционалу Сервиса;
регистрацию и идентификацию Пользователя;
создание, исполнение и контроль Заказов;
финансовые расчёты и учет операций;
модерацию Площадок и Материалов;
предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
выполнение требований законодательства;
связь с Пользователем и поддержка;
улучшение качества и стабильности Сервиса.

4. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на основании:

согласия Пользователя;
необходимости исполнения Пользовательского соглашения;
требований применимого законодательства;
законных интересов Сервиса (безопасность, защита от фрода, стабильность работы).

5. Хранение и защита данных

5.1. SoapAds применяет разумные технические и организационные меры для защиты данных от:

несанкционированного доступа;
утраты;
изменения;
раскрытия.

5.2. Доступ к данным имеют только уполномоченные лица, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей.

5.3. Данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки, если более длительный срок не требуется законом.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. SoapAds не продает и не передает персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

6.2. Данные могут передаваться третьим лицам только в необходимых случаях, включая:

платежные провайдеры (для проведения транзакций);
технические подрядчики (хостинг, инфраструктура);
государственные органы — только при наличии законного требования;
аналитические и антифрод-сервисы — в обезличенном или минимально необходимом виде.

6.3. Все такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования по защите данных.

7. Cookies и аналогичные технологии

7.1. В веб-версии Сервиса могут использоваться cookies и аналогичные технологии для:

авторизации;
сохранения настроек;
аналитики и безопасности.

7.2. Пользователь может ограничить использование cookies через настройки браузера, однако это может повлиять на корректность работы Сервиса.

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих данных;
требовать уточнения или обновления данных;
отозвать согласие на обработку данных (если это не препятствует исполнению обязательств);
направлять запросы и обращения по вопросам конфиденциальности.

Запросы направляются по адресу: info@soapads.com или через @soapads_support

9. Ограничения и ответственность

9.1. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных.

9.2. SoapAds не несет ответственности за раскрытие данных, произошедшее:

по вине Пользователя;
вследствие действий третьих лиц вне контроля Сервиса;
в результате обязательных требований закона.

10. Изменение Политики

10.1. SoapAds вправе изменять настоящую Политику.

10.2. Актуальная версия всегда доступна в Сервисе и/или на soapads.com/privacy.

10.3. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью и обработкой данных, Пользователь может обратиться:

Email: info@soapads.com
Telegram: @soapads_support
Сайт: soapads.com